سرپرست حجاج ایرانی با اشاره به برخی گلایههای مطرح شده از سوی زائران گفت: کاستیها باید به سرعت مرتفع شود. رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت نیز حال عمومی ۵۸ زائر بیمار ایرانی بستری بیمارستانهای سرزمین وحی را مساعد اعلام کرد و فوت ۸ زائر ایرانی را تأیید کرد.
رئیس ستاد مکه مکرمه به آتش سوزی بسیار مختصر پشت یکی از هتلهای محل استقرار حجاج ایرانی اشاره کرد و گفت: خوشبختانه هیچ حادثهای در هتل حجاج ایرانی رخ نداده است و زائران عزیز در سلامت کامل هستند.
وزیر امور خارجه جمهوری اسلامی ایران در تماس تلفنی با نماینده ولیفقیه در امور حج و زیارت و سرپرست زائران ایرانی خانه خدا آخرین وضعیت برگزاری برنامهها و مناسک حجاج ایرانی بیت الله الحرام را جویا شد.